Una vez que haya realizado un pedido de una geocelda de GeoGro, nos pondremos en contacto con usted al siguiente día laborable por correo electrónico o llamándole por teléfono. El objetivo de GeoGro es ofrecerle el mejor servicio posible. Los representantes de ventas en línea de GeoGro revisarán su pedido y se pondrán en contacto con usted para comunicarle la fecha estimada de entrega.
Métodos de envío
Todos los geosintéticos se pueden enviar a todo el mundo por mar, por aire o por logística exprés internacional a través de DHL, FEDEX, UPS.
Le invitamos a obtener un presupuesto gratuito rellenando el formulario con su nombre, correo electrónico, dirección detallada, producto y requisitos, en breve nos pondremos en contacto con usted con la información completa, incluyendo el método de entrega más adecuado (rápido, seguro, discreto) y el flete.
Normalmente, GeoGro entrega los geosintéticos por barco, pero a veces, según los requisitos del cliente, también podemos entregarlos por avión o por tren.
Cuando los geosintéticos de GeoGro llegan a su puerto o destino, puede recogerlos con el conocimiento de embarque que le ofrecemos. También podemos organizar el agente de carga para enviar a su puerta.
Tarifas de envíoGeoGro se reserva el derecho de ajustar los gastos de envío si la tarifa real vuelve más alto que el calculado originalmente debido a la dim peso del paquete. El cliente es responsable de todos los gastos de envío, así como los gastos de aduana, impuestos y tasas, y los derechos debidos al entrar en el lugar de destino.
Envíos dañadosGeoGro selecciona cuidadosamente a nuestros transportistas basándose en la entrega segura y cortés de sus productos a un precio razonable. Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse daños en un envío. Aunque esto es poco frecuente, pedimos a nuestros clientes que sigan un sencillo procedimiento que agilizará el proceso de reclamación (si fuera necesario). Rogamos a los clientes que nos notifiquen en un plazo de 24 horas cualquier daño sufrido por el embalaje y/o los geosintéticos.
Consejos de envíoLos gastos de envío globales aumentarán en condiciones inestables durante la pandemia de COVID-19, y algunos horarios de envío se han ampliado. Por favor, confirme la tarifa de envío y el calendario de envío con nuestro gerente de ventas antes del envío.
